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FAQ rund um THE CARECUT, die heiße Schere

 

Lesen Sie nachstehend die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die heiße Schere von THE CARECUT. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

 

 

Bei der heißen Schere von THE CARECUT handelt es sich um eine hochwertige Spezialschere mit Klingen, die sich elektrisch erwärmen. Die Schere wurde speziell zur Splissbekämpfung entwickelt und lässt sich deswegen perfekt für einen Splissschnitt anwenden – mit dem Ergebnis gesünder aussehender Haare.

 

 

Nein, bei der heißen Schere von THE CARECUT kommt keine Chemie zum Einsatz. Das Haar Ihrer Kunden

CARECUT ist eine moderne Dienstleistung, mit der Sie sich von Mittbewerbern abheben. Sie begeistern dank der heißen Schere von THE CARECUT Ihre Kunden mit einer neuen Schnitt- und Haarqualität, aktivieren dazu Langhaarkunden, die sich endlich während des Wachstums zum Friseur trauen (z.B. für einen Splissschnitt) und finden neue Kunden, die Sie ohne CARECUT nie erreicht hätten.

 

 

 

CARECUT nimmt keine Länge (außer Sie tun es), sondern versiegelt die Spitzen, damit die Haare nicht spröde und splissig werden. Es hilft, den bei langen Haaren gefürchteten Haarbruch drastisch zu reduzieren. Das Ergebnis ist schönlang geschnittenes Haar, das Ihre Kunden begeistern wird.

 

 

 

Nein, Sie steigen ohne Schulung und Einarbeitungszeit sofort ein. Die TCC ist eine hochprofessionelle 6“ Schere, die Sie handhaben, führen und einsetzen können, wie jede andere Schere auch.

 

 

 

Regelmäßige Anwendung macht das Haar Ihrer Kunden dauerhaft schöner. THE CARECUT versiegelt die Haarspitzen mit jedem Schnitt immer wieder neu, die Kittsubstanz im Haar bleibt erhalten und das Haar wird nicht dünn, spröde und splissig, sondern bis in die Spitzen kräftig und gepflegt. Wir empfehlen ein Intervall von 4 – 6 Wochen.

 

 

 

Jeder Kunde akzeptiert, dass ein CARECUT mehr als ein normaler Schnitt kostet. Denn es handelt sich hierbei um eine besondere Dienstleistung mit einer elektrisch erwärmten Spezialschere, die die Haarspitzen versiegelt. Damit wird das Haar bis in die Spitzen stark und gepflegt. Diesen Mehrwert werden Ihre Kunden honorieren.

 

 

 

Ein CARECUT dauert etwa genauso lang wie ein normaler Schnitt. Denn mit der TCC arbeitet es sich wie mit jeder anderen Schere, ohne Schulung und ohne Einarbeitungszeit. Damit kann Ihre normale Zeitkalkulation bestehen bleiben.

 

 

Unter dem Mikroskop betrachtet, fällt auf, dass die Schnittstelle eines normal geschnittenen Haares offen und rau ist. Die Schnittstelle von CARECUT ist hingegen ganz glatt und versiegelt. Dass bedeutet, dass alle Substanzen im Haar erhalten bleiben.

 

Ganz einfach: Für alle Schnitte und für alle Techniken. Als Nass- und Trockenschnitt.

 

 

 

Wenn Sie TCC THE CARECUT Premium-Partner werden möchten, sprechen Sie einfach Ihren Händler an. Mit dem Kauf einer TCC, der neuen heißen Schere, können Sie sich automatisch als Salon registrieren und profitieren direkt vom Vermarktungsprogramm.

 

 

 

Zum Beispiel im Salon-Finder, in den Sie sich als CARECUT-Partner kostenlos eintragen können. Die flankierende Verbraucherwerbung leitet die Kunden auf die CARECUT-Website. Und Sie positionieren Ihren Salon lokal zusätzlich mit dem Vermarktungsprogramm.

 

 

 

ANWENDUNG

Ja, THE CARECUT ist die Perfektionierung des Prinzips der heißen Schere. Die Innenseiten der Klingen erhitzen sich und versiegeln das Haar beim Schnitt. Die Basis von TCC bildet eine Schere der JAGUAR GOLD LINE. Sie ist leicht, ergonomisch und lässt sich wie jede normale Schere der GOLD LINE führen. Sie ist mit einer intelligenten Elektronik ausgestattet, die das Haar sanft versiegelt.

Die Versiegelungstemperatur ist in drei Stufen genau auf die Haarstruktur abgestimmt (feines, normales, dickes Haar). Dadurch wird nur so viel Wärme erzeugt, dass das Haar perfekt versiegelt wird. Die Wärmeeinwirkung erfolgt über eine erhitzte Klinge. Halten Sie zur Haut ca. 2 cm Abstand, Ihr Kunde spürt dann davon nichts, denn die Wärme gelangt von der geschützten Schneide nur an das Haar.

Ja, das ist ein idealer Einsatz für THE CARECUT. Sie bieten Ihren Kunden damit einen ganz neuartigen Splissschnitt. Durch die Spezialschere versiegelt der Pflegeschnitt die Haarenden nachweisbar mit haareigenem Keratin und beugt damit neuem Spliss vor, sie trocknen nicht mehr aus.

Ja, egal ob Hair Dusting, Zwirbeln oder andere Splissschnitte – bei allen Splisstechniken ist die TCC Schere perfekt, da sie die Enden versiegelt und damit neuem Spliss sogar vorbeugt.

Für einen CARECUT wird keine Mindesthaarlänge benötigt. Die Versiegelung von CARECUT wirkt bei kurzem wie bei langem Haar gleich gut. In der Regel ist jedoch langes Haar häufig sehr beansprucht. Die pflegende Wirkung der heißen Schere ist bei kurzem wie langem Haar aber immer identisch. Sie können also einen Kurzhaarschnitt ebenso wie ganz langes Haar mit CARECUT schneiden.

Ja, denn CARECUT kann auch dünnes Haar versiegeln. Insbesondere bei dünnem Haar ist es wichtig, dass die Kittsubstanz im Haar bleibt, damit das Haar langfristig glatt und stark wird – und auch Sprungkraft zurückerhält. Wichtig ist hier ein regelmäßiger CARECUT.

THE CARECUT mach dünnes Haar bei regelmäßiger Anwendung stärker, da die versiegelten Haarenden nicht mehr austrocknen und die Pflegesubstanzen im Haar bleiben. Das Haar wird kräftiger, der Haardurchmesser kann sich dauerhaft um 22,5 % vergrößern.*

*Gutachten von Ingo Wertebach, Friseurmeister, Keusenhof 65a, 42697 Solingen, Öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger für das Friseurhandwerk. www.carecut.com/de/servicedownloads/

Ja, denn für CARECUT ist die Ursache für strapaziertes Haar nicht wichtig. Jedes - ganz gleich wodurch - beanspruchte Haar wird durch die heiße Schere versiegelt. Die TCC unterstützt auf diese Weise, die Haarspitzen zu kräftigen, damit das Haar gesünder und schöner aussieht. Die multiaktive Kittsubstanz verbleibt bei der Anwendung von TCC im Haar. Das heißt, es trocknet nicht aus und wird vor Umwelteinflüssen geschützt. Durch diese Eigenschaften ist CARECUT ein optimaler Pflegschnitt auch für chemisch verändertes Haar.

THE CARECUT kann bei trockenem oder nassem Haar angewendet werden.

Ja, der Schnitt ist gleich, die TCC Schere lässt sich führen wir eine normale Schere. Man muss nicht umlernen. Der Unterschied ist lediglich, dass THE CARECUT direkt beim Schnitt das Haar mit dem eigenen Keratin versiegelt und es dadurch schützt.

Nein, es ist keine Schulung notwendig. Jeder Friseur kann sofort mit der TCC schneiden. Sie müssen keine Zeit und keine Kosten für eine Schulung mit der heißen Schere aufwenden.

 

REGISTRIERUNG/ ANMELDUNG

Ihrer TCC Schere liegt im Scherenkoffer eine Karte mit Registrierungsnummer bei. Mit Ihrer Registrierung auf dieser Website wird Ihr Salon automatisch in den Salon-Finder eingetragen. Sie können Ihre Salondaten in Ihrem Konto jederzeit ändern.

Im Koffer Ihrer TCC befindet sich eine schwarze Karte mit Ihrer persönlichen achtstelligen Registrierungsnummer in einem roten Rahmen (bestehend aus Buchstaben und Zahlen). Damit registrieren Sie sich auf dieser Website (oben rechts unter: CARECUT REGISTRIEREN / ANMELDEN).

Nach Ihrer Registrierung senden wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Daten und zum Schutz vor Missbrauch eine E-Mail zu. Bitte öffnen Sie die Registrierungsmail vom Absender TCC THE CARECUT und klicken Sie auf den Link in der Mail.

Dadurch bestätigen Sie Ihre Daten und können sich anschließend jederzeit mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen vergebenen Passwort anmelden.

Sollten Sie in Ihrem E-Mailpostfach keine E-Mail finden – auch nicht im SPAM – wenden Sie sich bitte an info@carecut.com.

Nein, auf Sie kommen keine Kosten zu. In jedem Scherenkoffer befindet sich eine eigene Registrierungsnummer, mit der man kostenlos auf dieser Website ein Konto für das CARECUT-Vermarktungsprogramm erstellen kann.  Es gibt keine Mitgliedschaft, für die man bezahlen muss.

Nach Ihrer Registrierung haben wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Daten eine E-Mail zugesandt. Wenn Sie diese noch nicht bestätigt haben, tun Sie dies bitte: Suchen Sie die Registrierungs-E-Mail des Absenders TCC THE CARECUT – ggf. auch im SPAM-Ordner – und klicken Sie auf den Link in der E-Mail.

Sollten Sie Ihre E-Mailadresse bereits bestätigt haben, sind möglicherweise Ihre Anmeldedaten nicht korrekt. Bitte lassen Sie sich über „Passwort vergessen“ ein neues Passwort zusenden.

Vergewissern Sie sich zunächst, ob der richtige Code verwendet wurde. In Ihrem TCC-Koffer liegt eine schwarze Karte mit Ihrer persönlichen achtstelligen Registrierungsnummer in einem roten Rahmen bei. Die Registrierungsnummer beginnt mit dem Buchstaben „A“ und bestehet aus Buchstaben und Zahlen. Damit registrieren Sie sich auf dieser Website (oben rechts unter: CARECUT REGISTRIEREN / ANMELDEN). Prüfen Sie Ihre Eingabe auch auf mögliche Tippfehler.

Falls die Registrierungsnummer auch dann nicht funktioniert, melden Sie sich bitte unter Angabe der Rechnungsnummer und mit Ihren Kontaktdaten per E-Mail unter: info@carecut.com. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei Ihnen.

Prüfen Sie, ob Sie im Koffer Ihrer heißen Schere eine schwarze Karte mit Ihrer persönlichen achtstelligen Registrierungsnummer in einem roten Rahmen (bestehend aus Buchstaben und Zahlen) finden. Damit registrieren Sie sich auf dieser Website (oben rechts unter: CARECUT REGISTRIEREN / ANMELDEN).

Falls Sie diese Karte nicht finden, melden Sie sich bitte mit Ihren Kontaktdaten und der Angabe Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail unter: info@carecut.com. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

 

Service

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Möglichkeiten eines Leihgerätes zu erfragen. Melden Sie sich bitte unter Angabe der Rechnungs- oder Kundennummer und mit Ihren Kontaktdaten per E-Mail unter: kundenservice@ust-germany.com. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Bitte senden Sie uns dazu Ihre TCC an folgende Adresse:

United Salon Technologies GmbH

Service-Abteilung

Ketzberger Straße 34

42653 Solingen

Achtung: Wir benötigen in jedem Fall die komplette Einheit, also Haarschere und Stecker-Netzteil.

Damit wir Ihre Einsendung korrekt zuordnen können, bitte wir Sie, das folgende Formular ausgefüllt Ihrer Schere beizulegen.

Nachdem wir den Schleifservice an Ihrer Schere durchgeführt haben, schicken wir Ihnen die Ware unaufgefordert wieder zurück. Unser Kundenservice informiert Sie über Kosten und Dauer.

Sie haben Ihre heiße Schere TCC über einen unserer Handelspartner bezogen?

Im Sinne einer effizienten Reklamationsabwicklung bitten wir Sie, sich direkt mit diesem in Verbindung zu setzen.

Sie haben Ihre TCC direkt über uns bezogen?

Bitte wenden Sie sich unter Angabe der Rechnungsnummer und mit Ihren Kontaktdaten per E-Mail an: kundenservice@ust-germany.com.

Im Anschluss erhalten Sie ein Rücksende-Etikett für die kostenlose Einsendung des defekten Gerätes.

Nach einer intensiven Überprüfung Ihrer heißen Schere kommen wir unaufgefordert auf Sie zu und informieren Sie gerne über die weitere Vorgehensweise.

Prüfen Sie zunächst anhand der Betriebsanleitung, ob die Schere ordnungsgemäß angeschlossen ist.

Ein möglicher Grund für eine Fehlfunktion kann ein Verlust der elektronischen Kalibrierung (Kommunikation zwischen Schere und Netzstecker) sein. Bitte führen Sie gemäß Anleitung im Handbuch eine Neukalibrierung des Gerätes durch.

Sollte nach einer Neukalibrierung das Gerät immer noch nicht betriebsbereit sein, ist ein technischer Mangel nicht auszuschließen und das Gerät bedarf einer genauen technischen Überprüfung in unserem Hause.

Melden Sie sich dazu bitte unter Angabe der Rechnungsnummer und mit Ihren Kontaktdaten per E-Mail bei unserem Kundenservice unter: kundenservice@ust-germany.com.

Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Haben Sie weitere Fragen zur heißen Schere von THE CARECUT, die auf dieser Seite nicht bereits beantwortet wurden? Dann nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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